SJNK-NET ユーザーデスクの人間だけど何か質問ある? [無断転載禁止]©2ch.net

1もしもの為の名無しさん2016/12/23(金) 22:04:44.42
年明けたら退職するし身バレしない程度にいろいろぶちまける

2もしもの為の名無しさん2016/12/23(金) 22:13:44.20
最近繋がり悪すぎ

3もしもの為の名無しさん2016/12/23(金) 22:15:24.29
>>2
本社の指示で人数半分近くに減らされてるんや本当にすまんな
こっちも1人1人の負担増えるだけでいいことないのや

4もしもの為の名無しさん2016/12/23(金) 22:16:20.74
本社は電話よりもチャットサポートやWebヘルプデスクに力を入れたいらしい
正直無理があると思われ

5もしもの為の名無しさん2016/12/24(土) 00:23:32.09
電話Naviってこっちの接続時間ってチェックされてるの?
説明簡略でさっさと電話手続き終わることあるんだけど
あまりに早いとまずいと思って電話切った後少し時間をおいてから
クリックして計上してる

6もしもの為の名無しさん2016/12/24(土) 08:07:51.21
>>5
営業店端末についてはあまり詳しくないけど、そういった機能があるのは聞いたことない

7もしもの為の名無しさん2016/12/24(土) 08:09:43.74
Navi手続きを推奨してるわりにはNavi全然使えないからな
今流行りの業務専用車とか一旦試算画面に入らないと入力できないし

8もしもの為の名無しさん2016/12/24(土) 08:12:23.90
あまりいないと思うけど、例えばユーザーデスクに電話してきて「契約者いないけどNaviでやっちゃうね〜」って人がいたらユーザーデスクから営業店に報告しないといけないのや
自分は新人の時にそういう代理店さん止められなくてやらかした

9もしもの為の名無しさん2016/12/24(土) 08:14:53.82
さっきのNaviについてだけど、やっぱそんな細かくチェックできるほど繊細なシステムではなさそうだな
「何時にNaviで計上した」ぐらいしか分からないと思う

10もしもの為の名無しさん2016/12/24(土) 13:35:46.02
>>9
ありがとう

ちなみに「何時にNaviで計上した」はチェックされてるね
同居の親の契約を夜10時くらいに対面Naviで計上したら
後で「そんな遅い時間に契約手続したのか?」と社員から
チェックが入った

11もしもの為の名無しさん2016/12/24(土) 15:53:12.64
>>10
やっぱり時間だけか〜
計上OK出す時にチェックしたんだろうね

12もしもの為の名無しさん2016/12/25(日) 15:29:51.06
電話出てる人は全員保険については全くど素人なの?

13もしもの為の名無しさん2018/04/03(火) 06:32:55.30
1

14もしもの為の名無しさん2018/04/03(火) 23:58:50.71
新種他ソフト「ダウンロードまでです」
呆れて笑っちゃたよ、みんな。
そっから先じゃねここの仕事って。
HD不要(貴重な時間の無駄)
System自体を音声認識完結型AIで頼む。
必須項目を会話応答によりText自動で全種目申込書必要帳票も、PDF,出力。
2020年までにできるだろうよ。

15もしもの為の名無しさん2018/04/07(土) 23:42:11.69
専属なのでシステムはこんなものかと思っていたが
乗合の人に聞いたら他社と比べて格段に使いにくいらしいね

試算がSJNK−NET上だったりエクセルだったりというのは
他社ではあり得ないらしい

16もしもの為の名無しさん2018/10/11(木) 21:24:15.50
知り合いから教えてもらった簡単確実稼げる秘密の方法
関心がある人だけ見てください。
みんながんばろうねぇ『羽山のサユレイザ』で

LJ2

17もしもの為の名無しさん2019/03/31(日) 06:45:52.49
答えられませんで支店へってパターン多すぎ
なら最初から所属支店にするわだけど何のための組織なのか

18もしもの為の名無しさん2019/03/31(日) 08:02:58.42
ポータル画面のお知らせ欄をクリックしても一度余計な画面が開き
さらにクリックさせないと情報に辿り着けない仕様は何なんだ?
ダイレクトにリンク貼れや

19もしもの為の名無しさん2019/06/29(土) 23:04:47.71
ます。
妻と相談しつつ保険のことを勉強します。

20もしもの為の名無しさん2019/06/30(日) 22:22:41.46
洒落

21もしもの為の名無しさん2019/06/30(日) 22:48:33.98
>>14
2020やっぱリ計画通り

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