【EC】荷物届かず、連絡も取れず……Amazon「デリバリープロバイダ」への不満が続出中 [無断転載禁止]©2ch.net

1ノチラ ★2017/07/03(月) 11:38:23.18ID:CAP_USER
Amazonが委託している配送業者「デリバリープロバイダ」への不満を訴える声が、ここのところTwitterなどで激増している。

 デリバリープロバイダとはAmazon.co.jpと提携している地域限定の配送業者の総称で、同社のホームページを見る限り5社が登録されているのだが、利用者から「商品が届かない」「連絡が取れない」「時間指定をしても守られない」といった不満が相次いでいる。ここ最近になって急増しているのは、ヤマト運輸の当日配送撤退の影響などによって取扱量が増加したのが直接の原因とみられるが、担当は地域によって決められているため、利用者の側で回避することは実質できず、そのこともまた利用者の不満を招いているというわけ。なお、配送便の中で「お届け日指定便」についてのみ、多くのデリバリープロバイダがサービスから外れるため、確率は下がるとの噂があるので、どうしてもというときはこの方法を試すか、あるいはデリバリープロバイダを経由することのないコンビニ受け取りを利用するのがよさそうだ。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1068372.html

784名刺は切らしておりまして2017/07/16(日) 14:08:50.61ID:gUHw/B3j
プライムセールで1つだけデリバリープロバイダだったが再配達依頼しても無視で毎日平日昼間に持ってきてたな
電話かけてきたが当然無視

785名刺は切らしておりまして2017/07/16(日) 16:58:09.97ID:EK3qCjiE
>>459
殆どが21時までだよ

786名刺は切らしておりまして2017/07/16(日) 18:24:56.19ID:MIpQUR+J
>>11
コンビニのバックヤードは狭いからなぁ
飲料でほぼ一杯

787名刺は切らしておりまして2017/07/16(日) 20:23:31.71ID:pY6r2oMd
当日配達はプライムか
金払ってこうなら不満はわかる
2日3日で届くから十分だけど

788名刺は切らしておりまして2017/07/16(日) 20:35:19.67ID:h9Pk9fX6
首都圏の配送って距離は近いけど業者にとっては地獄だろうな。
別料金にしてしまったほうがいいんじゃ。

郊外は特段の変化もなく普通に届く

789名刺は切らしておりまして2017/07/16(日) 21:03:15.86ID:BWh4JdSu
ヤマトに選択権を与えてはどうか?配達がスムーズに行けた履歴のある配送先はヤマトが引き受けて、
再配達数回とかメンドい配送先はデリプロ回し、とか

790名刺は切らしておりまして2017/07/16(日) 21:11:36.76ID:dAURhoAL
荷物が届かなかったら
アマゾンから、新しいのを送ってもらえばいいだけ。

791名刺は切らしておりまして2017/07/16(日) 21:40:10.77ID:REVK7/et
>789
あなたが、そのシステムを構築してアマゾンに売ったら?
どうやって購入履歴、配送履歴と発送業務を紐付けするのか
知らないが毎日扱う物量が半端なく、個別に識別してヤマトに振り分ける
だけの余裕がアマゾンにあれば出来なくもないが

792名刺は切らしておりまして2017/07/16(日) 22:29:27.36ID:HUprjOXk
ヤマトは20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ

793名刺は切らしておりまして2017/07/16(日) 22:34:12.28ID:ID0a43Uv
>>792 コピペするだけの能無し野郎w

794名刺は切らしておりまして2017/07/16(日) 22:40:57.16ID:07PrSt1k
>>791
せめてそういういい加減な家はドア前とかへの置き配を許可(責任はamazonなり客なり)ってなればだいぶ違うんだけどね
本来は不在でもその日の夜とかに受け取れる日時を連絡すれば二度目以降の無駄は省けるのに、それをせずに延々と迷惑かけ続けるような無責任なやつには自己責任での置き配になりますよと、そういうシステムにすれば良いのに
それだったら現場での判断ができるようになるし

795名刺は切らしておりまして2017/07/17(月) 11:08:31.11ID:h9Y6WDPu
それは「宅配」ではない
だったら定形外郵便でいいだろ

796名刺は切らしておりまして2017/07/17(月) 11:52:02.11ID:jdlmGE6B
理屈的には定形外郵便でも良いんだろうけど、それを受け持つだけの力が郵政には無いからなぁ

797名刺は切らしておりまして2017/07/17(月) 11:58:45.90ID:Z3PI8g0e
>>21
それだけのキャパしか無い田舎でどうさばくんだよそれ
募集しても人来ないでしょ?

798名刺は切らしておりまして2017/07/17(月) 13:09:14.43ID:SaC22yk1
>>792
これ一時期午前中指定でやってたけどやめた
出勤前に受け取りたかったが奴ら学習機能のない馬鹿だから結局毎日12時近くに持ってきて不在票置いていきやがる
再配達依頼の手間の方が大きかった

799名刺は切らしておりまして2017/07/17(月) 13:28:23.70ID:j71gnmjn
当日便は送料1000円取ればいいだろ。
2〜3日も待てない、今日中に必要な商品なんてよっぽどだぞ。買いに行く手間を考えたらそれでも安いだろ。

800名刺は切らしておりまして2017/07/17(月) 16:09:52.19ID:jdlmGE6B
>>798
午前中に持ってきてるじゃんw
学習能力が無いのはどっちだよ
おまえなんかよく荷物来る家だけでも1/200とかでしかないのにさ
個人の勝手な都合にいちいち対応してたら他の数十件に迷惑がかかるわけだよ

801名刺は切らしておりまして2017/07/17(月) 18:12:06.30ID:SaC22yk1
>>800
配送ルートのスタート地点を毎日変えるだけで解決する問題
それだけで早期に届けられる可能性は上がる
個人の都合などどこにもない

反省が見られないからまたやるかな

802名刺は切らしておりまして2017/07/17(月) 18:37:13.23ID:M0XRsHXy
かまってほしいです友達いません、まで読んだ

803名刺は切らしておりまして2017/07/17(月) 20:31:39.90ID:jdlmGE6B
>>801
どこそこの会社は何時までに届けなくちゃいけないとかあるんでねw
毎日20個くらい荷物届くようになれば融通聞くんじゃ無いのw
まぁ届くだけの人間は利益にならないから結局荷物をいっぱい出してくれる会社が優先だけどな

804名刺は切らしておりまして2017/07/17(月) 21:24:21.97ID:xkmzPnNw
荷物が多い東京は、そのうちコンビニ受取も不可になって
Amazon自らが留め用倉庫作って取りに来いにしないとダメになりそう

805名刺は切らしておりまして2017/07/17(月) 21:47:44.07ID:a1XPofCm
うちの辺りはヤマトが配送しているけど、昼飯も食えないくらい忙しいらしい
なかなかアマゾンを使うのは止められないから、なるべく通常配送で頼んでいる

806名刺は切らしておりまして2017/07/18(火) 03:25:51.38ID:07wq5z8G
代替のこれらの業者、ヤマトのようにリヤカーとか使ってねえよな
幹線道路沿いのうちのマンションの前に平気で横付けしとるわ
ヤマトだとこういうことはなかった

807名刺は切らしておりまして2017/07/18(火) 04:44:22.15ID:nKWKoDEm
所詮はコストカットしたAmazonが悪いそのウチもっとコストカットして
タクシーのウーバーみたく今Amazon倉庫の近くにいるひとで○○方面に行く人配達お願い
クラウドファンディングとか言ってやりかねない勢いだな…

808名刺は切らしておりまして2017/07/18(火) 05:28:55.80ID:oMYRZu1p
都心部の駐車場のないマンションとか路駐で配達してるわけでしょ?
1日仕事したら何回駐禁やられるのかな?

809名刺は切らしておりまして2017/07/18(火) 08:20:03.95ID:VTdmqn7s
どうでもいい

810名刺は切らしておりまして2017/07/18(火) 08:23:03.64ID:y9Lsx+Ex
まだ遅延してるの?

811名刺は切らしておりまして2017/07/18(火) 08:26:05.22ID:Aal0blFb
■真相深入り!◆虎ノ門ニュース■

7/18(火) 百田尚樹・居島一平
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812名刺は切らしておりまして2017/07/18(火) 08:30:14.92ID:yyCbT6f2
アマゾンなくなっても
別に困らない

813名刺は切らしておりまして2017/07/18(火) 20:17:56.49ID:CLGxW2IE
>>13
そういう単純作業はAIでは奪えません。

814名刺は切らしておりまして2017/07/19(水) 08:54:39.69ID:AFg2U34G
これ特にメインの丸和がケチで脳筋の無能なんだよな
はやく潰れればいいのに

815名刺は切らしておりまして2017/07/19(水) 09:15:20.26ID:AEB/3jF+
アマゾンがヤマトに土下座して、ヤマトの値上げ額を100%飲めば終わる話

816名刺は切らしておりまして2017/07/19(水) 12:00:43.00ID:S3P23Zz3
ヤマトは当日便を交渉なしで契約切ったんじゃないかな、この人手不足の中で交通事情が最悪な都心部で満足いくレベルのサービスを提供するのは不可能に近いしな

817名刺は切らしておりまして2017/07/19(水) 14:10:50.40ID:u2RLL4Lp
Amazonがキャパを考えずに調子こいただけ、当日配送とか数時間でつくとか
もうなんかの配送の限界に挑戦するのかってぐらい酷使してたもんな

もうね通販なのに数時間後に届けるとかもうパシリだもんAmazonもいい気なもんだよそりゃあ逃げ出すだろう馬鹿らしい

818名刺は切らしておりまして2017/07/19(水) 14:22:23.12ID:oF//d5th
あのAmazonさんのことだから、きっと“新方式”で対応できる目途ぐらいあるんだろ。
スタートレックに出てきた『物質転送』とかさ。
あるいは『どこでもドア』で倉庫からわずか一歩で直送するとか。

819名刺は切らしておりまして2017/07/19(水) 19:46:06.59ID:hhqjsT/C
>>472
大口叩いて「自力でやるわ」って啖呵切ったけど
結局上手く行かずUPSに土下座してやって貰ってるじゃんw

820名刺は切らしておりまして2017/07/19(水) 20:05:40.65ID:hhqjsT/C
>>611
yahoo!子会社のアスクルのオマケに付いてきた運送事業もあるよ
7&iとアスクル提携もしたしな
最初はロハコの荷物をヨーカドーやセブン店頭受け取り可能から始めて
どんどんヤフショやヤフオクの荷物もと増やしていく可能性もある
ロハコの倉庫火事からひと月足らずで物流立て直したのは
ヤマトのロジ噛んでいるし
ワイモバイル&ソフトバンクショップ店頭に宅配ボックス置くかも

禿様んとこは一極集中させずにあらゆる使えるルートに分散させ
大量荷物を流す算段かも

821名刺は切らしておりまして2017/07/20(木) 16:43:39.16ID:c1mwWbui
AWS事業がメインなんだから本気で自前運送とかしないでしょ

822名刺は切らしておりまして2017/07/20(木) 16:47:37.28ID:tkwl+TnI
結局、アマゾンの急成長はヤマトの犠牲の上に成り立ってたってわけか
ケチケチしないでヤマトにそれ相応の金払ってやればよかったのに
ヤマトも強気で価格交渉したれよ、一般ユーザ値上げでアマゾンは格安で
請け負う必要なんてどこにもないだろ

823名刺は切らしておりまして2017/07/20(木) 17:52:16.63ID:SgOMP2ak
冷静になったら送料無料って基地外

824名刺は切らしておりまして2017/07/20(木) 17:56:22.48ID:hqygoEZI
寧ろ丁度いい
早過ぎるんだよ、大体
逆に受け取れねえよ

825名刺は切らしておりまして2017/07/20(木) 17:59:05.37ID:jmb56vgL
>>824
時間指定しろよ

826名刺は切らしておりまして2017/07/20(木) 17:59:11.74ID:Vsuf/tju
>>209
箱はコンビニで捨ててくらしいぞ
コンビニが嫌がる理由は盛りだくさんだな

827名刺は切らしておりまして2017/07/20(木) 18:03:14.17ID:OSq9UQhy
困るなあ

828名刺は切らしておりまして2017/07/20(木) 18:19:30.76ID:mnLzYMwV
アマゾンが潰れれば全て解決
アマゾンは通販のステージWのがん細胞

829名刺は切らしておりまして2017/07/20(木) 18:25:54.00ID:LZ5IZNC6
ペリカン便に逃げられ
佐川に逃げられ
ヤマトも完全撤退目前

最後はアマゾン日本撤退かw

(アメリカではFedEXに逃げられてたなw)

830名刺は切らしておりまして2017/07/20(木) 19:48:40.09ID:GAAew1Z9
>>829
そしてUPSに土下座
トランプから嫌われまくりで本国でもどうなるんだか
Amazonの実現しない夢物語なんざ聞き飽きた

831名刺は切らしておりまして2017/07/22(土) 05:55:14.92ID:lvYEqa9B
クソアマはさっさと自前で配送しろよ、タコが!
物質転送くらい出来るだろう?
世界の、いや、「宇宙のアマゾン」だったら、その程度
朝飯前のはずだ

さっさとやれよ、クソが!

832名刺は切らしておりまして2017/07/23(日) 08:03:05.24ID:Wx6+stFm
それよりKindle本高杉(特に技術書)

833名刺は切らしておりまして2017/07/23(日) 18:29:21.54ID:Nn4njRu6
結局Amazonがすごいわけではなかったんだ

834名刺は切らしておりまして2017/07/23(日) 18:35:44.75ID:SB0VoaDu
まぁ他の通販サイトと違って当日発送の締め切り時間を設けずにいつでも発送って一見凄そうだけど、結局はそれを引き取って実際に運ぶ配送業者に負担を全部押しつけてるだけだからな
正直在庫量を無視してやるだけなら個人でも可能だよw
もちろん取引量が多いからそれを要求することができるって言うのはあるけど

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